у меня следующая проблема:отучилась в автошколе(учится начала 25 апреля срок обучения...

у меня следующая проблема:отучилась в автошколе(учится начала 25 апреля срок обучения 3.5месяца!!!который расстянулся на пол года!!),здала школьные экзамены еще 26 августа,хотела забрать документы(свидетельство об окончании и т.п.)а их не отдают,аргументируя это тем что группа не зарегистрирована в гаи и отдадут их только 20сентября,к тому же есть такие нюанс открытие школы было в феврале,учеба началась 25 апреля,а лицензия выдана 25 мая.ходили вместе с мужем туда вобщем нам ссказали вы можите писать и жаловаться куда хотите,подскажите как забрать свидетельство и кому жаловаться.